Effectuer une réclamation qualité produit Vous avez rencontré un problème qualité avec l’un de nos produits ? Deux choix s’offrent à vous pour déclarer une réclamation. « * » indique les champs obligatoires Je souhaite :(Obligatoire) Contacter MSD Santé Animale par téléphone Réaliser une télédéclaration auprès de MSD Santé Animale Vous pouvez contacter notre laboratoire au 02 41 22 83 83 (prix d’un appel local). HiddenDéclarantDéclarant Prénom et Nom :(Obligatoire) Profession ou qualité :(Obligatoire)Propriétaire d'animalVétérinaireÉleveurPharmacienMédecinAdresse :(Obligatoire)Code postal :(Obligatoire) Ville :(Obligatoire) E-mail :(Obligatoire) Saisissez un e-mail Confirmez l’e-mail Téléphone : Nom du grossiste ou de la centrale d'achat :(Obligatoire) Site indiqué sur votre bon de commande :(Obligatoire) Votre numéro client dans cette centrale :(Obligatoire) Département :1 – Ain2 – Aisne3 – Allier4 – Alpes-de-Haute-Provence5 – Hautes-Alpes6 – Alpes-Maritimes7 – Ardèche8 – Ardennes9 – Ariège10 – Aube11 – Aude12 – Aveyron13 – Bouches-du-Rhône14 – Calvados15 – Cantal16 – Charente17 – Charente-Maritime18 – Cher19 – Corrèze2A – Corse-du-Sud2B – Haute-Corse21 – Côte-d'Or22 – Côtes-d'Armor23 – Creuse24 – Dordogne25 – Doubs26 – Drôme27 – Eure28 – Eure-et-Loir29 – Finistère30 – Gard31 – Haute-Garonne32 – Gers33 – Gironde34 – Hérault35 – Ille-et-Vilaine36 – Indre37 – Indre-et-Loire38 – Isère39 – Jura40 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Combien de produits différents sont concernés ?(Obligatoire)123Si plus de 3 produits, merci de soumettre un formulaire supplémentaire.Produit n°1Nom du produit :(Obligatoire) Numéro de lot :(Obligatoire) Si vous ne le connaissez pas, merci de saisir « inconnu »Date de péremptionJour12345678910111213141516171819202122232425262728293031Mois123456789101112Année2025202420232022202120202019201820172016201520142013201220112010200920082007200620052004200320022001200019991998199719961995199419931992199119901989198819871986198519841983198219811980197919781977197619751974197319721971197019691968196719661965196419631962196119601959195819571956195519541953195219511950194919481947194619451944194319421941194019391938193719361935193419331932193119301929192819271926192519241923192219211920Quantité affectée :(Obligatoire) Produit défectueux disponible chez le plaignant :(Obligatoire) Oui Non Ne sait pas Produit défectueux conservé dans les conditions recommandées : Oui Non Ne sait pas Produit n°2Nom du produit :(Obligatoire) Numéro de lot :(Obligatoire) Si vous ne le connaissez pas, merci de saisir « inconnu »Date de péremptionJour12345678910111213141516171819202122232425262728293031Mois123456789101112Année2025202420232022202120202019201820172016201520142013201220112010200920082007200620052004200320022001200019991998199719961995199419931992199119901989198819871986198519841983198219811980197919781977197619751974197319721971197019691968196719661965196419631962196119601959195819571956195519541953195219511950194919481947194619451944194319421941194019391938193719361935193419331932193119301929192819271926192519241923192219211920Quantité affectée :(Obligatoire) Produit défectueux disponible chez le plaignant :(Obligatoire) Oui Non Ne sait pas Produit défectueux conservé dans les conditions recommandées : Oui Non Ne sait pas Produit n°3Nom du produit :(Obligatoire) Numéro de lot :(Obligatoire) Si vous ne le connaissez pas, merci de saisir « inconnu »Date de péremptionJour12345678910111213141516171819202122232425262728293031Mois123456789101112Année2025202420232022202120202019201820172016201520142013201220112010200920082007200620052004200320022001200019991998199719961995199419931992199119901989198819871986198519841983198219811980197919781977197619751974197319721971197019691968196719661965196419631962196119601959195819571956195519541953195219511950194919481947194619451944194319421941194019391938193719361935193419331932193119301929192819271926192519241923192219211920Quantité affectée :(Obligatoire) Produit défectueux disponible chez le plaignant :(Obligatoire) Oui Non Ne sait pas Produit défectueux conservé dans les conditions recommandées : Oui Non Ne sait pas HiddenFinalisation du formulaireFinalisation du formulaire Souhaitez-vous demander un dédommagement ?(Obligatoire) Oui Non Nous vous répondrons après l’étude de votre dossier.Commentaires éventuels :Si vous le souhaitez, vous pouvez joindre des fichiers (photo, vidéo, PDF, etc.) : 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