MSD Santé Animale s’engage pour le développement de l’activité vétérinaire
MSD Santé Animale a présenté le 29 mai lors d’une conférence de presse les actions mises en œuvre pour accompagner les vétérinaires dans le développement de leur activité : une équipe dédiée de Business Partners et des services sur-mesure.
MSD Santé Animale a présenté le 29 Mai lors d’une conférence de presse les actions menées afin d’aider les vétérinaires Animaux de compagnie à développer leur activité.
Une équipe de 8 Business Partners
Pour la première fois, le laboratoire a présenté sa nouvelle équipe dédiée de Business Partners au service du développement de ses clients vétérinaires.
Après une phase pilote réussie, l’équipe a été déployée sur le terrain et s’est développée. Elle compte désormais huit collaborateurs depuis le 1er janvier 2018.
Ces 8 collaborateurs de profils divers et complémentaires sont au service du développement des structures vétérinaires. Synergiques de la force de vente, ils apportent formations et services personnalisés aux cliniques dont ils ont la charge.
Des formations et services individualisés
Les services et actions proposés par l’équipe des Business Partners pour aider leurs clients à développer leurs entreprises vétérinaires répondent aux grandes orientations de la BU Animaux de Compagnie MSD Santé Animale, parmi lesquelles figurent le digital et le développement de l’activité féline.
Le laboratoire MSD Santé Animale a également développé des partenariats avec diverses sociétés pour permettre à ses clients vétérinaires d’avoir accès à des services performants pour fidéliser leur clientèle.
Parmi les sociétés partenaires, on peut citer par exemple :
– Captain’ Vetdont la solution permet la prise de rendez-vous en ligne et le référencement de la clinique sur internet.
– Premier Vet Alliance,société anglaise qui dispose de plus de 10 ans d’expertise dans les plans de santé, avec leur solution « Premier Veto Plan »
– La société Euclidia, qui propose un outil innovant dédié à l’analyse de la satisfaction client : VOKARE.
Tous ces services sont des exemples de l’accompagnement qui peut être proposé par l’équipe Business Partners, en fonction des besoins de la clinique.
Contacts:
Aurélie VERHULST
02.41.22.83.74
06.19.37.63.50